삼성화재 고객센터 긴급출동 서비스 전화번호 안내입니다.
차량에 문제가 생겼을때는 바로 연락을 해야합니다.
도로에 차를 세워놨다가 사고가 발생하면 차주가 이를 책임져야 하기 때문입니다.
도로주행에 방해가 되는 상황을 그대로 방치하면 안 된다는 규정이 있으므로 큰 사고가 나면 경찰서에 연락하고 그 다음에 보험사에 연락을 해야합니다.
경찰이 도착을 해야 차량을 인도해주고 사고처리를 도와줍니다.
어딘가에서 달려오는 렉카는 절대로 이용하면 안 됩니다.
긴급출동 서비스를 이용하면 충분히 빠른 시간내에 보험사와 연결된 렉카가 도착하니 기다려야합니다.
고객콜센터 : 1588-5114
어차피 경찰에 신고를 했다면 사고처리는 직접 도와주니 큰 걱정은 할 필요 없습니다.
예전에는 렉카가 달려와서 고리만 걸면 끝이었지만 지금은 동의서를 작성해야 하니 이를 거부하면 사설렉카도 어떻게 할 도리가 없습니다.
갓길까지만 옮겨주겠다고 꼼수를 쓰는 경우가 있는데 이 역시나 다 거부하면 됩니다.
고속도로에서 사고가 났다면 고속도로 무료 견인서비스를 신청하는 방법도 있습니다.
고속도로에서 위험하게 차량이 서 있다면 한국도로공사에 전화해서 긴급견인 서비스를 요청할 수 있습니다.
2차 사고가 우려되는 차량을 안전지대까지 견인해주는 제도이며 견인비용은 한국도로공사에서 부담하기 때문에 굳이 렉카를 이용하지 않아도 됩니다.
사설 렉카를 이용할 경우 1회에 100만원의 비용이 나오는 경우도 있으므로 주의해야 합니다.
긴급견인서비스는 한국도로공사 콜센터에 전화해서 요청하면 되고 대신 소형차량만 신청 가능합니다.
소형차량이란 승용차, 15인 이하 승합차, 1.4톤 이하의 화물차를 말합니다.
안전지대는 현장에서 가장 가까운 휴게소나 영업소, 졸음쉼터 등을 지칭합니다.
안전지대까지 이동하면 일단 사고의 위험에서 벗어날 수 있으니 바로 요청하면 되고 정비소까지 멀리 견인해주지는 않습니다.
그러니 휴게소나 졸음쉼터까지 이동해서 보험사의 도움을 받으셔야 합니다.
삼성화재 고객센터 번호 안내
| 고객콜센터
1588-5114 |
다이렉트 고객센터
1577-3339 |
장기보험 상담
1588-3339 |
자동차보험 상담
1600-5008 |
| 대출 콜센터
1588-7444 |
퇴직연금 콜센터
1899-3009 |
해외거주 고객전용
82-2-2119-2000 |
청각장애인 전용
070-7451-9800,9810 |
사고가 발생해서 긴급한 출동을 원한다면 고객콜센터에 전화해서 고장출동을 요청하거나 사고접수 및 상담을 이용하시면 됩니다.
그 외에 보험가입이나 보험금 청구, 대출상담, 각종 증명서 발급 등등의 서비스들을 이용하실 수 있습니다.
사고접수는 24시간 언제든지 가능하니 바로 전화를 하셔서 상담을 받으시면 되고 현재 위치를 잘 모르실 경우 GPS기능으로 사고현장을 알아서 찾아옵니다.
모르는 동네에서 한번 사고가 난 적이 있었는데 경찰에 신고하고 보험사에 연락했더니 알아서 현장까지 찾아오시더군요.
다행히 도로를 차가 막거나 다른 인명피해가 있는 사고는 아니었지만 그래도 차가 인도로 튕겨나가는 꽤 큰 사고여서 경찰에 신고를 했던 기억이 납니다.
큰 사고는 무조건 경찰에 신고부터 하시는 것이 좋습니다.
오늘은 삼성화재 긴급출동 전화번호 관련 포스팅을 적어봤습니다.
갑작스런 사고에는 판단이 흐려지게 되는데요.
저도 사고 후 에어백이 터지면서 순간 꿈을 꾸는 줄 알았습니다.
안경은 에어백으로 인해 부서지고 차 안에는 사고로 인한 화약냄새 같은 게 슬슬 풍겨오고 그랬었는데 차사고는 처음이라 어떻게 해야하는지 모르겠더군요.
일단 인명피해가 발생했을 수도 있어서 경찰에 신고하고 그 뒤에 보험사에 전화해서 사고접수를 했는데 그렇게만 해도 알아서 사고처리는 끝났던 걸로 기억합니다.
만약에 도로에 차량이 그대로 방치되어 있었다면 차량에 비치된 삼각대를 100미터 전방에 세워서 2차 사고를 방지해야 한다고 합니다.
경찰이 도착하기 전까지 스스로 2차 사고를 방지해야 할 의무가 있다고 하니 트렁크에 삼각대는 기본으로 구비하고 계셔야 합니다.
주간에는 100미터 전방에 세워두고 야간에는 200미터 전방에 세워야하며 야간이라면 불이 들어오는 삼각대를 세워두시는 것이 좋습니다.
사고당사자들의 부주의로 인해서 2차 사고가 발생하면 그 피해를 보상해야 할 수도 있으니 이 점 주의해야 합니다.
사고처리에 대해서 잘 모르겠다면 경찰이나 보험사에 전화해서 문의하는 방법도 있습니다.
어쨌든 보험사는 빨리 부르는 게 더 유리하니 참고하시기 바랍니다.
1 thought on “삼성화재 고객센터 긴급출동 서비스 전화번호 안내”