카카오뱅크 고객센터 전화번호 안내

카카오뱅크 고객센터 전화번호 안내입니다.

인터넷은행이 처음 생겼을때는 케이뱅크에 계좌를 만들었습니다.

그리고 그 후 카카오에서 인터넷은행이 만들어졌을때는 또 카카오에 계좌를 만들었습니다.

계좌는 여기저기 만들었지만 지금 주로 사용하고 있는 주계좌는 카카오에 있습니다.

특히나 가족들끼리 한달에 5만원씩 모으는 계좌도 카카오에 있는데 카카오뱅크 앱에 들어가면 메인화면에 해당 계좌가 나와서 지금까지 얼마나 모았는지 바로 볼 수 있어서 편합니다.

삼형제가 매달 5만원씩 총 15만원씩 모으고 있고 1년이면 180만원이 모이는데 그렇게 수년간 모은 돈으로 조카 등록금도 해주고 나름 유용하게 쓰고 있는 중입니다.

부모님이 병원에 입원하셨을때도 그 돈으로 해결을 했고 지금도 열심히 모으고 있습니다.

앱을 통해서 모든 궁금증을 직접 해결할 수 있지만 가끔은 상담원을 통해서 궁금한 내용을 물어보고 싶을때도 있습니다.

앱에 아무리 찾아봐도 내가 궁금했던 내용을 찾지 못 할 수도 있고 직접 물어보고 싶은 내용도 있죠.

앱에 들어가면 고객센터가 있고 이를 통해 카카오톡 상담을 받거나 전화상담을 받을 수도 있는데 직접 상담을 받고싶다면 평일 오전 9시부터 오후 6시 또는 7시까지 콜센터에 전화를 하셔야 합니다.

예적금이나 대출, 앱 문의는 평일 오전 8시부터 오후 7시까지 상담이 가능하며 펀드나 외환 문의는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담을 받을 수 있습니다.

저는 외환거래때문에 상담을 받을 일이 있어서 전화를 하려다가 그냥 앱에 있는 고객지원에서 1:1문의로 질문을 남겼는데 질문한지 25분만에 바로 답변이 달려서 궁금한 내용을 확인할 수 있었습니다.

업무시간 내에 질문을 하면 바로 답변을 받을 수 있으니 업무시간이라면 모바일 앱을 통해서 질문을 달고 답변을 기다리셔도 됩니다.

대신 바로 답변을 확인해야 한다면 고객센터를 통해서 실시간으로 내용 확인하시기 바랍니다.

카카오뱅크 고객센터 전화번호

궁금한 내용은 카카오톡 상담이나 챗봇 상담을 통해서 확인하실 수도 있습니다.

편한 방식으로 이용하시면 되고 앱에 보시면 대부분의 카테고리는 다 나와있으니 앱 안에서 내용 충분히 확인하실 수 있습니다.

실시간 대환대출 신청

정부에서는 실시간으로 대환대출 서비스를 이용할 수 있도록 대부분의 금융사와 협력하여 서비스를 운영하고 있는 중입니다.

인터넷은행이나 대출비교 플랫폼, 시중은행 앱 등을 통해서 대출 갈아타기 서비스를 운영하고 있는데 간단히 조회만 클릭하면 내가 갈아탈 수 있는 상품이 어떤게 있는지 실시간으로 알려주고 있습니다.

특히 요즘은 고금리로 이자가 상당히 많이 높아졌기 때문에 매달 내야하는 이자 부담을 줄이려고 대환대출을 알아보는 분들이 많은데 정부에서 운영하는 대환대출 서비스를 이용하면 원클릭으로 간단하게 갈아탈 수 있는 상품을 바로 확인할 수 있습니다.

대환대출 서비스는 카카오뱅크나 케이뱅크, 토스뱅크와 같은 인터넷은행 앱을 통해서도 이용할 수 있고 시중은행 앱을 통해서도 이용할 수 있습니다.

그 외에 뱅크샐러드, 핀다와 같은 대출비교 플랫폼을 통해서도 신청이 가능하며 2금융권 앱을 통해서도 이용이 가능하니 본인이 주로 이용하는 앱을 통해서 신청하시면 되겠습니다.